kc111 গোপনীয়তা নীতি — আপনার ডেটা, আমাদের দায়িত্ব

ভূমিকা

এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে কীভাবে kc111 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") kc111 ওয়েবসাইট এবং এর সংশ্লিষ্ট পরিষেবাগুলির ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "খেলোয়াড়") সম্পর্কিত ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং শেয়ার করে।

kc111-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রেখে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন এবং আপনি এখানে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন।

আমরা কোন ডেটা সংগ্রহ করি

kc111 ছয়টি বিস্তৃত বিভাগ জুড়ে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে। প্রতিটি বিভাগের মধ্যে নির্দিষ্ট ডেটা পয়েন্টগুলি আপনি কীভাবে প্ল্যাটফর্মের সাথে যোগাযোগ করেন এবং কোন পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন তার উপর নির্ভর করে।

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার করি

নিচের টেবিলটি সেই উদ্দেশ্যগুলি নির্ধারণ করে যার জন্য kc111 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে এবং প্রতিটি উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত সংশ্লিষ্ট ডেটা বিভাগগুলি।

প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি

kc111 নিম্নলিখিত একটি বা একাধিক আইনি ভিত্তিতে ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে। প্রযোজ্য ভিত্তি ডেটা প্রক্রিয়াকরণের নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হয়।

• চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা — অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং গেম অ্যাক্সেস সহ খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট চুক্তির অধীনে আমাদের বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে প্রক্রিয়াকরণ প্রয়োজন
• আইনি বাধ্যবাধকতা — প্রযোজ্য মানি লন্ডারিং বিরোধী আইন, পরিচয় যাচাইয়ের প্রয়োজনীয়তা, দায়িত্বশীল গেমিং বিধিমালা এবং আর্থিক রেকর্ড-রক্ষার বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে প্রক্রিয়াকরণ প্রয়োজন
• বৈধ স্বার্থ — জালিয়াতি প্রতিরোধ, প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা, অপব্যবহার সনাক্তকরণ এবং অভ্যন্তরীণ বিশ্লেষণ সহ আমাদের বৈধ ব্যবসায়িক স্বার্থের জন্য প্রক্রিয়াকরণ প্রয়োজন, তবে শর্ত থাকে যে এই স্বার্থগুলি আপনার অধিকার দ্বারা ওভাররাইড না হয়
• সম্মতি — যেখানে প্রয়োজন, আমরা আপনার স্বাধীনভাবে প্রদত্ত, অবহিত এবং নির্দিষ্ট সম্মতির উপর নির্ভর করি, উদাহরণস্বরূপ ঐচ্ছিক যোগাযোগ পছন্দগুলি প্রক্রিয়াকরণ করার সময় বা আপনি স্বেচ্ছায় অতিরিক্ত ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করার সময়

ডেটা শেয়ারিং এবং প্রকাশ

kc111 তাদের নিজস্ব বিপণনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। আমরা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে এবং শুধুমাত্র উল্লিখিত উদ্দেশ্যের জন্য কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় পরিমাণে ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করি।

• পেমেন্ট প্রসেসর — আমরা শুধুমাত্র আপনার জমা ও উত্তোলন লেনদেন প্রক্রিয়া করতে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard-এর সাথে আর্থিক ডেটা শেয়ার করি; এই প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা কাঠামোর অধীনে কাজ করে
• পরিচয় যাচাই প্রদানকারী — আমরা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার সাথে সামঞ্জস্য রেখে আপনার বয়স এবং পরিচয় যাচাই করতে বাধ্যকারী ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তির অধীনে তৃতীয় পক্ষের KYC পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে পরিচয় ডেটা শেয়ার করি
• নিয়ন্ত্রক এবং আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষ — আমাদের আইন দ্বারা সরকারি সংস্থা, নিয়ন্ত্রক বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থাগুলিকে ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে হতে পারে, মানি লন্ডারিং বিরোধী তদন্ত বা আদালতের আদেশের সাথে সংযুক্ত
• প্রযুক্তি অবকাঠামো প্রদানকারী — আমরা তৃতীয় পক্ষের হোস্টিং, ক্লাউড স্টোরেজ এবং বিশ্লেষণ অবকাঠামো প্রদানকারী ব্যবহার করি যারা কঠোর ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তির অধীনে আমাদের পক্ষে ডেটা প্রক্রিয়া করে যা তাদের নিজস্ব উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা ব্যবহার করতে নিষেধ করে

কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

kc111 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, আপনার পছন্দ মনে রাখতে, আপনার লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং খেলোয়াড়রা কীভাবে সাইট ব্যবহার করেন তা বোঝার জন্য কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

আমরা kc111 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত বিভাগের কুকি ব্যবহার করি। আপনি অ-প্রয়োজনীয় কুকি প্রত্যাখ্যান করতে আপনার ব্রাউজার সেটিংস সামঞ্জস্য করতে পারেন, যদিও এটি করলে নির্দিষ্ট প্ল্যাটফর্ম কার্যকারিতা প্রভাবিত হতে পারে।

• অপরিহার্য কুকি — প্ল্যাটফর্ম কাজ করার জন্য প্রয়োজন; এগুলির মধ্যে সেশন প্রমাণীকরণ কুকি রয়েছে যা আপনাকে লগইন রাখে এবং নিরাপত্তা টোকেন যা ক্রস-সাইট রিকোয়েস্ট ফোরজারি থেকে রক্ষা করে
• কার্যকরী কুকি — আপনার পছন্দগুলি মনে রাখে যেমন ভাষা সেটিংস এবং দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামের কনফিগারেশন যাতে আপনাকে প্রতিটি ভিজিটে সেগুলি পুনরায় সেট করতে না হয়
• বিশ্লেষণ কুকি — বেনামী এবং একত্রিত ডেটা সংগ্রহ করে খেলোয়াড়রা কীভাবে প্ল্যাটফর্ম নেভিগেট করে, বাংলাদেশি মোবাইল নেটওয়ার্কে কোন পেজগুলি সবচেয়ে ধীরে লোড হয় এবং কোন ফিচারগুলি সবচেয়ে বেশি ব্যবহার করা হয়
• নিরাপত্তা কুকি — সন্দেহজনক লগইন কার্যকলাপ সনাক্ত করতে, অস্বাভাবিক ডিভাইস বা IP প্যাটার্ন চিহ্নিত করতে যা অ্যাকাউন্ট আপোস নির্দেশ করতে পারে এবং সেশন টাইমআউট নিয়ম প্রয়োগ করতে ব্যবহৃত হয়

ডেটা সংরক্ষণ

kc111 এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যগুলি পূরণ করতে, আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় অবস্থায় বজায় রাখতে এবং আমাদের আইনি, নিয়ন্ত্রক এবং চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ ব্যক্তিগত ডেটা সংরক্ষণ করে।

যে ডেটা আর কোনো সক্রিয় বা আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক উদ্দেশ্যে প্রয়োজন নেই তা নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়। আপনি যদি অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করেন, kc111 অ-বাধ্যতামূলক ডেটা বিভাগগুলির জন্য অবিলম্বে ডেটা ন্যূনতমকরণ শুরু করবে, যখন সংবিধিবদ্ধ সংরক্ষণ সময়ের জন্য আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড এবং পরিচয় যাচাইয়ের ডকুমেন্ট সংরক্ষণ করবে।

আপনার অধিকার

প্রযোজ্য আইন সাপেক্ষে, kc111 আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তার সাথে সম্পর্কিত আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

• অ্যাক্সেসের অধিকার — আপনি kc111 আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তার একটি কপি অনুরোধ করতে পারেন, ডেটার বিভাগ, প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্য এবং যে তৃতীয় পক্ষের সাথে এটি শেয়ার করা হয়েছে তা সহ
• সংশোধনের অধিকার — আপনি আপনার সম্পর্কে রাখা ভুল বা অসম্পূর্ণ ব্যক্তিগত ডেটা সংশোধন বা সম্পূর্ণ করার অনুরোধ করতে পারেন
• মুছে ফেলার অধিকার — নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, আপনি kc111 আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন; মনে রাখবেন যে এই অধিকার আমাদের আইনি ডেটা সংরক্ষণের বাধ্যবাধকতা দ্বারা সীমিত
• সীমাবদ্ধতার অধিকার — আপনি নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন, উদাহরণস্বরূপ যখন একটি সংশোধন অনুরোধ মূল্যায়ন করা হচ্ছে
• ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার — যেখানে প্রক্রিয়াকরণ সম্মতি বা চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তার উপর ভিত্তি করে এবং স্বয়ংক্রিয় উপায়ে পরিচালিত হয়, আপনি একটি কাঠামোগত, সাধারণভাবে ব্যবহৃত, মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে আপনার ডেটা প্রদান করার অনুরোধ করতে পারেন
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার — যেখানে প্রক্রিয়াকরণ সম্মতির উপর ভিত্তি করে, আপনি প্রত্যাহারের আগে পরিচালিত প্রক্রিয়াকরণের বৈধতাকে প্রভাবিত না করে যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন

kc111 সাধারণ পরিস্থিতিতে অধিকার অনুরোধের জবাব দেওয়ার জন্য কোনো ফি নেবে না। আমরা স্পষ্টতই ভিত্তিহীন, পুনরাবৃত্তিমূলক বা অতিরিক্ত অনুরোধে একটি যুক্তিসঙ্গত ফি নেওয়ার বা ব্যবস্থা নিতে অস্বীকার করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

ডেটা নিরাপত্তা

kc111 অননুমোদিত অ্যাক্সেস, আকস্মিক ক্ষতি, ধ্বংস বা প্রকাশের বিরুদ্ধে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষিত করতে উপযুক্ত প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে। এই ব্যবস্থাগুলির মধ্যে রয়েছে ট্রানজিটে সমস্ত ডেটার জন্য 256-বিট SSL এনক্রিপশন, বিশ্রামে সংবেদনশীল ডেটার এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ এবং নিয়মিত নিরাপত্তা মূল্যায়ন।

এই ব্যবস্থাগুলি সত্ত্বেও, কোনো ইন্টারনেট-ভিত্তিক প্ল্যাটফর্ম সমস্ত সম্ভাব্য হু মকির বিরুদ্ধে পরম নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারে না। আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে আপনার kc111 অ্যাকাউন্ট আপোস করা হয়েছে, আপনাকে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

শিশুদের গোপনীয়তা

kc111 কঠোরভাবে একটি প্রাপ্তবয়স্ক প্ল্যাটফর্ম। আমরা জেনেশুনে 21 বছরের কম বয়সী কারও কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না। বয়স যাচাই অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় একটি বাধ্যতামূলক পদক্ষেপ। যদি আমরা আবিষ্কার করি যে একটি অ্যাকাউন্ট 21 বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি দ্বারা বা তার পক্ষে নিবন্ধিত হয়েছে, অ্যাকাউন্টটি অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিগত ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলা হবে।

এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

kc111 প্রযোজ্য আইন, নিয়ন্ত্রক নির্দেশিকা, আমাদের ডেটা প্রক্রিয়াকরণ অনুশীলন বা আমরা যে পরিষেবাগুলি অফার করি তার পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যখন আমরা এই নীতিতে একটি উপাদান পরিবর্তন করি, আমরা ফাইলে থাকা মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানার মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করব।

কোনো পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তির পরে kc111 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অব্যাহত রাখা সংশোধিত গোপনীয়তা নীতির আপনার স্বীকৃতি গঠন করে। আপনি যদি সংশোধিত নীতি স্বীকার না করেন, আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।

যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি বা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সম্পর্কিত kc111-এর পরিচালনা সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের নিবেদিত গোপনীয়তা সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) 24 ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত গোপনীয়তা-সম্পর্কিত অনুসন্ধান স্বীকার করার লক্ষ্য রাখি।

ইমেইল: [email protected]